Adquisición
Calidad del tráfico, mix media, CAC, atribución y dependencia.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Antes de añadir otro canal, identifique dónde pierde valor su empresa.
Una lectura independiente y orientada a la decisión.
ALCANCE
Un diagnóstico que conecta las palancas en lugar de auditarlas por separado.
Conversión
Recorrido móvil, merchandising, confianza, checkout y rendimiento técnico.
CRM
Segmentación, automatizaciones, recompra y valor cliente.
Omnicanal
Tiendas, stock, caja, fidelidad y continuidad del recorrido.
ENTREGABLES
Obtendrá una jerarquía, no una lista interminable.
Fricciones priorizadas
Los puntos que destruyen más valor quedan aislados y documentados.
Plan de acción
Cada prioridad se vincula con impacto, esfuerzo y plazo.
Indicadores
Se aclaran los KPI necesarios para gestionar la mejora.
Gobernanza
Responsables, dependencias y decisiones quedan explícitos.
PROCHAINE DÉCISION
Hablar de mi contexto¿Su reto necesita un diagnóstico exprés o una misión profunda?
El primer intercambio permite elegir el nivel adecuado.