Une nouvelle collection peut recréer du désir. Elle ne corrige pas automatiquement un parcours mobile insuffisant, une base CRM mal segmentée ou une dépendance excessive aux remises.
Cinq questions avant la reprise
- Quel est le véritable taux de conversion mobile ?
- Quelle part du chiffre d’affaires vient des clients existants ?
- Quels produits sont consultés mais rarement achetés ?
- Quel est le coût d’acquisition après prise en compte de la marge ?
- Quelles actions doivent être arrêtées, corrigées ou renforcées ?